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Avis juridique

politique de confidentialité

CONTRÔLEUR DE DONNÉES

Le responsable du traitement des données est Alpine Srl, dont le siège social est situé à Frosinone, Via Sodine 16 - numéro de TVA 02636530698, adresse électronique certifiée : alpine@arubapec.it

Suite à la consultation de ce site, des données relatives à des personnes physiques et/ou morales identifiées ou identifiables peuvent être traitées.

LIEU DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Le traitement des données relatives aux services web de ce site est effectué au siège social susmentionné ainsi que sur des serveurs tiers appartenant à Shopify et situés aux États-Unis. Ce traitement est assuré exclusivement par le personnel désigné à cet effet ou par des personnes chargées ponctuellement de tâches de maintenance et de secrétariat. Les données fournies peuvent être communiquées à des tiers dans le cadre de services rendus au responsable du traitement ; ces tiers seront qualifiés de sous-traitants au sens de l’article 28 du Règlement (UE) 2016/679.

TYPE DE DONNÉES TRAITÉES

Données de navigation : Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement de ce site web acquièrent, lors de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est inhérente à l’utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes identifiées, mais de par leur nature même, elles pourraient, par le biais de traitements et d’associations avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs se connectant au site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) ​​des ressources demandées, l’heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur. Ces données sont utilisées uniquement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et pour vérifier son bon fonctionnement, et sont supprimées immédiatement après traitement. Elles pourraient être utilisées pour établir les responsabilités en cas d’infractions informatiques hypothétiques commises contre le site.

Données fournies volontairement par l'utilisateur : La communication facultative, explicite et volontaire de données personnelles (nom, prénom, requête, adresse électronique et autres données générales) à des fins de contact, de demande ou d'achat aux adresses indiquées sur ce site ou dans les formulaires entraîne l'acquisition des données de l'utilisateur nécessaires pour répondre aux demandes, ainsi que de toute autre donnée personnelle incluse dans le message ou les formulaires. Des informations spécifiques seront fournies pour chaque service proposé.

Cookies : Cette section du site envoie aux visiteurs des fichiers appelés cookies. Les cookies sont utilisés par votre navigateur exclusivement pour stocker des informations de session relatives à votre visite sur le site. L’utilisation des cookies est une pratique courante et les navigateurs les stockent dans un dossier dédié. Si vous préférez ne pas recevoir de cookies ou si vous souhaitez en être informé(e) à l’avance, vous pouvez configurer votre navigateur pour les accepter. Pour plus d’informations sur les cookies ( lien : politique relative aux cookies ).

CARACTÈRE FACULTATIF DE LA FOURNITURE DE DONNÉES

Outre les données de navigation spécifiées, l'utilisateur est libre de fournir des données personnelles dans les formulaires de demande, les formulaires d'inscription dans l'espace réservé ou selon les modalités indiquées dans les informations de contact. Le défaut de communication de ces données, ou leur communication partielle, peut rendre impossible l'obtention du service ou du produit demandé.

MÉTHODES DE TRAITEMENT

Les données personnelles sont traitées par voie informatique pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et sont comparées aux données déjà détenues par le responsable du traitement pour l’exécution des activités ou services concernés. En cas de divergence, le responsable du traitement peut contacter l’expéditeur afin de vérifier l’intégrité des données ou de les corriger si nécessaire. Des mesures de sécurité spécifiques sont mises en œuvre pour prévenir la perte de données, leur utilisation illicite ou abusive et tout accès non autorisé.

PLUS D'INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT

Défense devant le tribunal

Les données personnelles de l'Utilisateur peuvent être utilisées par le Responsable du traitement des données à des fins de défense en justice ou lors des étapes préparatoires pouvant mener à une action en justice, contre une utilisation abusive des mêmes services ou de services connexes par l'Utilisateur.
L’Utilisateur déclare être conscient que le Responsable du traitement des données peut être tenu de divulguer des données à la demande des autorités publiques.

Informations spécifiques

À la demande de l'Utilisateur, en plus des informations contenues dans la présente politique de confidentialité, ce Site peut fournir à l'Utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services spécifiques, ou la collecte et le traitement des Données Personnelles.

Journaux système et maintenance

À des fins d'exploitation et de maintenance, ce Site et tous les services tiers qu'il utilise peuvent collecter des journaux système, qui sont des fichiers enregistrant les interactions et pouvant également contenir des données personnelles, telles que l'adresse IP de l'Utilisateur.

Période de rétention

Les données personnelles seront conservées conformément aux obligations légales et dans la stricte mesure nécessaire aux fins du traitement et conformément à la réglementation applicable.

Destinataires des données

Les données personnelles ne seront pas divulguées. Les données personnelles fournies pour l'achat et la commande de produits peuvent être communiquées à :

  1. sujets auxquels une telle communication doit être faite afin de remplir ou d’exiger le respect d’obligations spécifiques établies par les lois, les règlements et/ou la législation communautaire ;
  2. Les personnes physiques et/ou morales externes qui fournissent des services essentiels aux activités du responsable du traitement (par exemple, centres d'appels, fournisseurs, consultants, entreprises, organisations, cabinets professionnels) agissent en qualité de sous-traitants.

Transfert de données hors de l'UE

Vos données peuvent transiter par des serveurs appartenant à nos partenaires ou exploités par eux, situés hors de l'Union européenne. Ces serveurs peuvent se trouver partout dans le monde, dans des pays dont la législation offre un niveau de protection différent du nôtre. Nous nous engageons toutefois à prendre les mesures nécessaires pour garantir un niveau adéquat de confidentialité et de sécurité. Par exemple, nous pouvons exiger de nos sous-traitants et partenaires qu'ils mettent en œuvre des mesures assurant le niveau de protection requis par la législation applicable en matière de protection des données. Nous vous informerons si le serveur est situé hors de l'Union européenne.

Informations non incluses dans cette politique

Des informations complémentaires concernant le traitement des données personnelles peuvent être demandées à tout moment au responsable du traitement des données en utilisant les coordonnées indiquées.

EXERCICE DES DROITS DES UTILISATEURS

Les personnes concernées ont le droit, à tout moment, d'obtenir du responsable du traitement la confirmation de l'existence ou non de leurs données personnelles, d'en connaître le contenu et l'origine, d'en vérifier l'exactitude, ou d'en demander l'intégration, l'effacement, la mise à jour, la rectification, l'anonymisation ou le blocage en cas de traitement illicite, ainsi que de s'opposer, pour des motifs légitimes, à leur traitement. Les demandes doivent être adressées au responsable du traitement, joignable à l'adresse info@lovetouch.it. Une plainte peut également être déposée auprès de l'Autorité italienne de protection des données (www.garanteprivacy.it).